ВИЗИЈА
ЈКП Дервен има визија да постигне статус на претпријатие од ранг на модерните европски претпријатија кои се бават со комунални дејности. Ова претставува збир од долгорочни определби што опфаќаат:
– развој на постоечките сегменти и воведување на нови во обавувањето на основните и пропратните комунални дејности.
– осовременување на комуникацијата со постоечките и потенцијалните корисници.
– примена на модерните техничко-технолошки достигнувања.
– едукација и развој на сопствените кадри.
– зацрстување и зајакнување на постоечката улога на претпријатие со квалитетен сервис за граѓаните, со желба да се достигне највисок квалитет во обавувањето на дејноста.
МИСИЈА
ОЈКП Дервен има мисија да обезбедува квалитетен и континуиран комунален сервис за граѓаните, со големо внимание кон заштитата на животната средина. За да ја оствари својата мисија во целост, неопходно е:
– постојано да се следат и идентификуваат барањата на постојните и потенцијалните корисници на нашите услуги.
– брзо и ефикасно да се реагира на промените во поглед на организирање на човечкиот потенцијал и воведување на модерни техничко-технолошки решенија.
– навремено и ефикасно да се ангажира движечката сила на претпријатието – вработените.
– максимално да се применува политиката за квалитет.
